月々定額料金で好きなだけ美味しいお水が使えるハミングウォーター。
便利なウォーターサーバーなのでできれば使い続けたいですが、解約を考えなくてはならない状況もあるかもしれません。
そんなときのために、ハミングウォーターの解約方法をお伝えします。
具体的な手続き方法や解約時の注意点もわかりやすくまとめていますので、ハミングウォーターの解約について気になるあなたは参考にしてくださいね。
ハミングウォーターを解約するときの手順
まず、ハミングウォーターの解約手順を簡単にまとめてみました。
- 電話で解約の問い合わせをする
- 本体の給水タンクから水抜きをし空にする
- 常温水から水を全て出し切る
- 返却BOXが郵送されるので、到着したら本体を梱包する
- さらに梱包シートで包む
- 配送業者に集荷依頼をする
水抜きや梱包といった対応は必要ですが、返却BOX、梱包シート、返却時の送り状はすべて送られてくるので、あなたが用意する必要はないんですね。
さらに、返却時の配送料もかかりませんよ。
ウォーターサーバーの中には、返却時に別途返却手数料や配送料がかかる場合もあるので、ハミングウォーターは料金がかからずに返却手続きができるんですね！
一方で、注意点もあるのでご紹介します。
ハミングウォーター解約時の注意点
- 解約時の連絡は電話のみ
- タイミングによっては翌日の月額料金がかかる
- 2年以内の解約は違約金が発生する
それぞれわかりやすく解説するのでご安心ください！
解約時の連絡は電話のみ
ハミングウォーターの問い合わせ方法には電話とWEBの2種類ありますが、解約時は電話のみ受け付けており、WEBからの解約手続きはできないんです。
なお、電話の問い合わせ先はこちら。
0120-032-839
受付時間：月～土 9:00～17:00（日祝除く）
受付時間が決まっているため、自分のタイミングで連絡したい場合は不便に感じるかもしれません。
しかし、返却日の決定やあなたが返却までに行う作業などを、サポートセンターと口頭でやり取りできるので、手続きがスムーズに進みますよ。
さらに、解約にあたっての疑問点を聞くことで、場合によっては解約しなくてもよくなるかもしれません。
解約の連絡方法が電話だけなのはデメリットに感じてしまうかもしれませんが、メリットも多いですね！
タイミングによっては翌日の月額料金がかかる
次の請求日の20日前までに解約の連絡をしないと、翌月の月額料金がかかってしまいます。
たとえば、請求日が毎月20日の場合、11月30日までに手続きをすれば1月の月額料金はかからず、12月1日以降の手続きだと1月の月額料金が発生します。
もしも1月に使用予定がなくても月額料金は発生することになってしまうので、解約を決めたらいつまでに連絡したほうがよいのか確認してみましょう。
ちなみに請求日はいつかというと、初回の本体お届け予定日を基準として、以降毎月同日になります。
「あれ？請求日っていつだっけ？」となったら問い合わせて聞いても大丈夫ですよ。
2年以内の解約は違約金が発生する
ハミングウォーターは2年以内の解約で16,500円解約金が発生します。
もし、いますぐ解約したいわけではないなら、2年使ったあとに解約したほうがよいんですね。
なお、2年のカウントは初回のサーバーお届け日から、損しないように日にちを確認しておきましょう！
ハミングウォーターの解約についてわかったら
ハミングウォーターの解約は電話で受け付けていることがわかりました。
また、2年以内の解約には違約金が発生するため、2年以上の利用を前提として利用を開始するのがよさそうですね。
利用契約後に「思っていたのと違った……」と思っても、すぐの解約だと違約金がかかってしまいます。
そこで、ハミングウォーターがあなたに合うか確認するためにも、利用者が解約を考える理由を知っておきましょう！
というわけで、ハミングウォーターの解約を考えている口コミを調べてみたのでご紹介します。
粉ミルクを作るのに使っていたけど、不要になったという口コミですね。
ハミングウォーターは子供が大きくなってもいつまでも利用シーンがたくさんありますよ。
たとえば、家族にお弁当と一緒に水筒を持たせたり、ピッチャーで麦茶を用意しておいたり、すぐに水出し麦茶などをパッと用意できます。
さらに、水が美味しいので子供が自らゴクゴク飲んでくれるという声も多いんですよ。
家族の水分補給に、いつまでも安全でおいしい水を飲ませてあげたいとあなたも思いませんか？
続いてこんな口コミも
件数は多くありませんが、ハミングウォーターは初期不良があるようです。
でも安心してください、本体の不具合は無料で交換してもらえるので、解約しなくても新しい本体が利用できますよ。
そして、ハミングウォーターがぬるい場合には、エコモード中や解除直後の場合も考えられます。
エコモードは温水機能を一時停止して消費電力を抑えるというものなので、エコモードを解除後30分以上経過してから温水を利用すると解決する場合がほとんどなんです。
その他にも、ぬるいと感じた場合には、再加熱機能も利用できます。
こちらの操作で解決できるものがほとんどなので、これなら解約しなくて使い続けられそうとあなたも思いませんか？
そして、ハミングウォーターの解約を考える理由の1つに「味」が挙げられます。
ハミングウォーターはろ過して安全にしてるとはいえ、水道水なので、ミネラルウォーターのような味を求めていると合わない場合も……。
そんなハミングウォーターの味についての口コミは、下記の記事でまとめています。
ハミングウォーターの味があなたに合いそうか気になったら参考にしてくださいね。
ちなみに利用者からは、「予想以上に美味しかった」「水の味全然気にならない」「実際に飲んでみると十分に美味しい」と良い口コミが多いんですよ。
さらに、ハミングウォーターがあれば、常温水、冷水、温水の3種類の温度のお水が、給水口を変えることなく簡単に使えます。
たとえば、「私は熱めのお茶が好きだけど、子供にはやけどしないように少し冷ましてあげたい…」なんて思ったときに、ボタン操作だけで簡単に温度の調節ができるんですね。
こんなに便利なら2年の契約期間も気にならなそう！とあなたも思いませんか？
そんなメリットがいっぱいなので、ハミングウォーターの利用を考えているあなたは詳細をチェックしてくださいね。
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